Глава 1. Проектная деятельность
Глава 2. Системотехническая деятельность
Глава 3. Социотехническое проектирование
Глава 4. Сущность и задачи стратегического проектирования
Глава 5. Пирамида стратегического проекта
Глава 6. Стратегическое проектирование и человеческие ресурсы
Глава 7. Библиотековедческий анализ
Глава 8. Принятие решений на основе библиотековедческого анализа
Глава 7. Библиотековедческий анализ - основа стратегической проектной деятельности
7.5. Выдача информации о результатах исследования.
В библиотечном деле накоплен достаточно богатый опыт составления методических рекомендаций, алгоритмов и схем (например, схемы и алгоритмы использования справочно-поискового аппарата). Современная ситуация связанная с необходимостью поиска грантовой поддержки своих исследований научили библиотекарей писать и финансовые и научные отчеты в форме докладов или публикаций. Следует отметить, что традиционные формы - библиотековедческие рекомендации - достаточно часто грешат многословием и нетехнологичностью.
Кроме алгоритмичности при изложении результатов важную роль играют грамматика и правописание. Грамматические ошибки и неграмотное построение речи приводят к тому, что читатель или слушатель теряет доверие к автору письменного или устного сообщения. Кроме того, грамотная и ясная речь значительно повышает вес высказываемых идей. Точно так же, как идею нельзя считать творческой, пока она не претворена в жизнь, так и от рекомендаций мало проку, пока они не приняты. Для успешной работы библиотекарю крайне необходимо умело подавать информацию о полученных результатах.
Часто бывает необходимо составить подробный отчет на сотню страниц, который хранится на тот случай, если когда-либо кто-либо пожелает заново пересмотреть разработанную конструкцию или найти иное применение уже выполненной работе. Однако информация, передаваемая в качестве основы для принятия решений, должна быть более краткой.
Библиотекарь должен уметь излагать существо полученных им результатов и выработанных рекомендаций в такой форме, чтобы читающий или слушающий мог быстро и легко понять его. Составлять и писать такие короткие отчеты очень трудно — значительно труднее, чем излагать все подряд. При этом необходимо четко представлять себе, кто будущий читатель отчета – руководитель, которому необходимо иметь общее представление о сути проблемы и предлагаемых методах решения или коллега, которому предстоит внедрение вашей разработки.
Кратко виды отчетов и их потребителей можно представить в следующей таблице:
|
Вид отчетного документа |
Целевое назначение |
Читательская группа |
|
Научный отчет |
Научный анализ |
Научные сотрудники |
|
Организационная диаграмма |
Профессиональный анализ всего технологического процесса |
Библиотечные специалисты высокого уровня компетентности |
|
Методические рекомендации |
Профессиональный анализ, критика и возможное применение в целом или в какой-либо части в профессиональной деятельности |
Библиотечные специалисты высокого уровня компетентности |
|
Технологические инструкции |
Обязательное применение |
Работники библиотек разного уровня компетентности |
|
Функциональные инструкции |
Обязательное применение |
Работники библиотек разного уровня компетентности |
|
Должностные инструкции |
Обязательное применение |
Работники библиотек разного уровня компетентности |
Итак. Первым этапом библиотековедческого анализа является уяснение задачи, а последним - выдача информации о полученном решении. Оба эти этапа являются инженерными по своему характеру, поскольку целью своей имеют преобразование практической деятельности.
